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5路公交车不按时发车等问题

[留言] 张先生:2018/06/26
反映几次了,为什么没有人处理,5路公交车不按发车时间发车,而且驾驶员把门锁了在车里吹空调。乘客们按发车时间提前到公交车点,结果车不按点发,一般大概都推迟30分钟,人也不让上车,这么热的天,就在门口等着晒太阳,而驾驶员确在车内吹空调,你们认为这样合理吗?如果不能按时发车就请把发车时间重新调整,这样乘客就能够计划自己的时间。
[回复]:  2018/06/28

尊敬的来信人:

您好!感谢您对我们工作的理解和支持。

公交公司回复如下:

1、因该路公交车为纯电动,续航公里少,需常备2台车充电作换车之用。

2、近期高温,开启空调,耗电大,换车频繁(换车从河东新村—公交总站,长安新村—公交总站)。

3、今后如更新车辆时重新调配。

4、已与投诉人电话沟通、说明,投诉人表示理解。

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